Гарантия на товар

Общие положения

Основа деятельности нашего магазина это строго сертифицированные, качественные товары с обеспечением гарантии производителей на замену либо ремонт.

Чтобы получить в случае необходимости гарантийное обслуживание техники требуется наличие заполненного в соответствии с правилами талона на гарантию, в соответствующих графах которого указываются:

• модель устройства;
• серийный номер;
• печать торговой организации;
• товарный чек или накладная.

Важно учитывать, что при получении доставленного курьером товара, нужно проверить внешние качества устройства и его комплектацию согласно паспорту:

• наличие комплектующих и документов в коробке;
• отсутствие дефектов в виде царапин, трещин и т.п. повреждений.

После оплаты и ухода курьера претензии покупателя не могут быть приняты.

Ограничение гарантийных обязательств

Для того, чтобы не потерять гарантию замены и обслуживания на приобретенный товар нужно учесть следующие условия:

• заводские пломбы должны быть целы;
• нельзя нарушать условия эксплуатации, хранения и перевозки указанные в инструкции;
• ремонт должен осуществляться только в официальных сервисных центрах фирмы-производителя;
• обязательно использовать только оригинальные комплектующие и расходные материалы.

При несоблюдении вышеуказанных условий гарантийные обязательства по приобретенным устройствам прекращаются.

Авторизованные сервисные центры (АСЦ) г. Калининграда