Гарантия на товар

Общие положения

Основа деятельности нашего магазина это строго сертифицированные, качественные товары с обеспечением гарантии производителей на замену либо ремонт.

Чтобы получить в случае необходимости гарантийное обслуживание техники требуется наличие заполненного в соответствии с правилами талона на гарантию, в соответствующих графах которого указываются:

• модель устройства;
• серийный номер;
• печать торговой организации;
• товарный чек или накладная.

Важно учитывать, что при получении доставленного курьером товара, нужно проверить внешние качества устройства и его комплектацию согласно паспорту:

• наличие комплектующих и документов в коробке;
• отсутствие дефектов в виде царапин, трещин и т.п. повреждений.

После оплаты и ухода курьера претензии покупателя не могут быть приняты.

Ограничение гарантийных обязательств

Для того, чтобы не потерять гарантию замены и обслуживания на приобретенный товар нужно учесть следующие условия:

• заводские пломбы должны быть целы;
• нельзя нарушать условия эксплуатации, хранения и перевозки указанные в инструкции;
• ремонт должен осуществляться только в официальных сервисных центрах фирмы-производителя;
• обязательно использовать только оригинальные комплектующие и расходные материалы.

При несоблюдении вышеуказанных условий гарантийные обязательства по приобретенным устройствам прекращаются.

Авторизованные сервисные центры (АСЦ) г. Калининграда

Торговая марка	Наименование сервисного центра	Адрес, телефон
Acer	Холмрок Сервис	ул. 9-го апреля, д.104, тел. 572-957
	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152
Asus	Редо Сервис	ул. Боткина, 2а, тел. 344–122; 344–133
	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152
Brother	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152)
Canon (принтеры, копировальные аппараты, камеры, МФУ)	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-803
Canon (принтеры, копировальные аппараты, принтеры, МФУ)	Холмрок Сервис	ул. 9-го апреля, д.104, тел. 572-957
Defender	1000 мелочей сервис	Московский проспект 163, тел. 588-354, 760-477
Dell	Редо Сервис	ул. Боткина, 2а, тел. 344–122; 344–133
Dialog	Вега-Сервис	ул. Гагарина, д. 41-45, тел. 461-981; 582-204
D-Link	Сервис D-Link	ул. Лёни Голикова 22, тел. 355-285
Envision	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152
Epson продукция	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-805
Explay	Евросвязь сервис	ул. Косм. Пацаева,  д.5А тел. 934-544; 388-877
Gigabyte	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152
HP	Сеть компьютерных клиник	ул. Озёрная, д. 8. тел.77-37-55, 32-81-30
	Редо Сервис	ул. Боткина, 2а, тел. 344–    122; 344–133
Lenovo	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-806
	Редо Сервис	ул. Боткина, 2а, тел. 344–122; 344–133
LG	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-802
Mystery	Вега-Сервис	ул. Гагарина, д. 41-45, тел. 461-981; 582-204
Packard bell	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152)
Pantum	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152)
Philips (мониторы, телевизоры)	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-801
Ritmix	Ультра Сервис	ул. Младшего лейтенанта Ротко, 2
Samsung (мониторы, телевизоры, принтеры, факсы, ноутбуки, камеры)	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-800
Sennheiser	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-807
Sony (мониторы, камеры, фотокамеры, ноутбуки)	РемТехСервис	ул. Судостроительная, д.75, строение 3, тел. 303-804
Sven	1000 мелочей сервис	Московский проспект 163, тел. 588-354, 760-477
	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152)
teXet	Евросвязь сервис	ул. Косм. Пацаева,  д.5А тел. 934-544; 388-877
Toshiba	Новый Сервис	ул. Черниговская, д.20, тел. 688-151; 688-152)
TP-Link	Холмрок Сервис	ул. 9-го апреля, д.104, тел. 572-957
Wexler	Вега-Сервис	ул. Гагарина, д. 41-45, тел. 461-981; 582-204